サッポロの基礎的知識

　うちの会社のグループでもコールセンターを使用しています。おそらく非常勤の賃金で雇用することができるというのが利点でしょうが、教科書に載っていない部分についてはまるでどしろうとなのが欠点ですね。このご時勢なのでしょうがないのでしょうが、コールセンターで働くみなさん教科書以外のことも関心をもって業務に従事してください。というのは欲張りなのでしょうね。
私が起業したのは5年ほど前の話です。起業したばかりの頃はとにかく毎日が営業だったり、とにかく忙しい毎日でした。最初は私一人だったので困っていたのが電話。なので、そんな時には電話代行を利用していました。しっかり教育されているスタッフさんが対応してくれるので本当に助かりました。今も人手が足りないときは電話代行のお世話になっています。
カリフォルニアのリハビリ施設ベティ・フォード・クリニックに入所していたリンジー・ローハンが、変な電話が頻繁にかかってくるため、身の危険を感じてリハビリ施設を変えることにしたという。

リンジー・ローハン出演映画『ティーンエイジ・パパラッチ』場面写真

　リンジーの父親マイケルによると、リンジーはすでに新しい施設に移っているとのこと。当初は、ブリトニー・スピアーズの元マネージャーのサム・ラフティから電話がかかってきていると報じられていたが、施設変更の理由はサムではなかったようだ。「サムがリンジーにメールを送っているのを知って、すぐにやめるように彼に言ったよ。でも、施設を移ったのはサムが理由ではない。ほか2人の人物のせいだ」とマイケルはホーリースクープにコメント。しかし、この2人の人物が何者で、なぜリンジーが身の危険を感じなければならないのかについては明らかにしていない。

　執行猶予違反で有罪となったリンジーは1月3日までリハビリ施設での治療を言い渡されている。


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　スポットライトを浴びるのが大好きなリンジー・ローハンの父親マイケル・ローハンが何でも撮影させているため、墓穴を掘ったようだ。

　マイケルは、撮影隊を連れて恋人のケイト・メジャーと一緒に整形外科医を訪れ、二人そろってシワとり用のボトックス注射を受けたのだ。その様子はTMZ.comに掲載されているが、これを見た元妻ディナ・ローハンが激怒。

　ディナによると、マイケルは過去4か月に1回しか養育費を支払っていないらしく、自分に金をかける余裕があるなら養育費を払うべきと憤慨。リンジーはすでに成人しているが、リンジーの弟妹のアリとマイケルJr.は未成年のため、月1,500ドル（約12万円）の養育費と学校や医療費、医療保険にかかった金の50％をマイケルが支払うことになっているという。リンジーがリハビリ施設で立ち直ろうとしている間、パパは顔のシワとりに金をかけているようではディナが怒るのも当たり前。TMZによると、バトル慣れしているディナは、すでに養育費回収の申請書を当局に提出したというから、マイケルの元に取り立て屋がくるのも時間の問題かもしれない。

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かねてより大晦日／元旦にニュー・アルバムについて発表すると話していたレディー・ガガが、Twitterにてニュー・アルバムのタイトルと発売日を明かした。タイトルは『Born This Way』。5月23日にリリースするという。

「THE SONG 2 13 11 THE RECORD 5 23 11」とあり、同名タイトルのシングルが2月13日に発売されるようだ。オフィシャル・サイト（Ladygaga.com）では、下半身裸にユニコーンと『Born This Way』と描かれたジャケットをはおる後姿の写真がアップされている。

また、Twitterではタイトル・トラックの歌詞の一部も引用されている。

2008年にデビュー以来、センセーションを巻き起こし続けてきたレディー・ガガ。2011年も突っ走ってくれそうだ。

Ako Suzuki, London

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世界のチャートを集計するドイツのサイトMediatraffic.deによると、2010年世界で最も売れたアルバムはレディー・ガガの『The Fame Monster』だったという。580万枚のセールスを上げたそうだ。

10万枚の差で2位につけたのは、エミネムの『Recovery』。ジャスティン・ビーバーの『My Worlds (My World = My World 2.0)』が560万枚で3位に入った。

この吉報を聞きつけたガガは「『The Fame Monster』が2010年のベストセラー・アルバムになったわ！これからが楽しみよ。信じて＆頑張って。夢は実現する」とTwitterに書き込んでいる。

以下トップ10は、レディ・アンティベラム『Need You Now』（4位）、テイラー・スウィフト『Speak Now』（5位）、スーザン・ボイル『The Gift』（6位）、ブラック・アイド・ピーズ『The E.N.D.』（7位）、マイケル・ブーブレ『Crazy Love』（8位）、シャーデー『Soldier Of Love』（9位）、アリシア・キーズ『The Element Of Freedom』（10位）と続く。

そして、日本のアーティストで唯一、嵐の『僕の見ている風景』が110万枚で36位に入っている。

Ako Suzuki, London

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